今朝、息子を保育園へ送ろうと自転車またいだ瞬間「パンクしてやがる・・」と気づきまして、仕方なく徒歩で送りました。
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「パンク修理 出張 広島」で検索した某サイクルショップに夕方来てもらって、1時間程で直りまた自転車持ってきてもらったのですが、担当のお兄さんが神対応すぎて久々に震えました🥺✨
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対応が最悪だったときは、もう二度と利用しないと心に誓うくらいですが、
ステキな対応をしてもらった今日は
サイクルショップへ電話して店長さんへ直々に「今○○さんに来ていただいたのですが、最初自転車を取りに来てくださったときからとても丁寧に対応してもらいました。嬉しかったので電話しました。また自転車のことで何かあったら利用させてもらいます!」と伝えました。
もちろんお兄さんにも「とても助かりました!」と感謝の気持ちは伝えましたが・・・!
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私も、お客さんからの「ありがとう」がとっても嬉しいから、
自分がお客さんになったとき忘れないようにしたい。
「ありがとう」は自分がお客さん側になるときは標準(サービスを受けたら当たり前に言うセリフ)なので、
今日のように感動した場合
「お店に電話しちゃうんだ!」と自分でも新たな発見でした。笑
電話できちゃうところが、だいぶおばさんになったな・・・とも思ってしまうけど。笑
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もう少しレベルが上がれば、
お兄さんに直接お札を握らせることができるようになるのかもしれない。
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